“人无礼不立,
事无礼不成,
国无礼不立”
礼仪既是人生的必修课
也是景区服务人员的必备素质
在春回大地之际,为进一步提升景区员工的礼仪素养,带给游客更好的体验,蝴蝶苗寨景区运营总监何映军、刘艳秋于2023年3月13日为全体景区工作人员开展了一场干货满满的礼仪培训。
培训中,运营总监何映军、刘艳秋,系统的从礼仪概述、着装礼仪、社交礼仪、商务礼仪4个方面入手。通过案例分析、情景演练、图片展示等形式,详细讲解和阐述了景区工作人员的形象塑造、形象管理、仪态礼仪、接待礼仪等礼仪知识,以及在接待来访、宴请等情况下应该坚持的礼仪准则。
在培训尾声的分享与总结中,大家纷纷表示,这次培训极大提高了对日常接待、商务礼仪的认识,在今后的工作中,将正确运用礼仪知识,严格规范自身行为;争当文明礼仪的倡导者、践行者、传播者,真正做到“内强素质,外塑形象”,充分展示蝴蝶苗寨景区工作者阳光自信的风采和健康向上、充满活力的精神风貌,以更加饱满的热情、更加昂扬的状态,为景区发展贡献力量。