网上有一个段子,说去海底捞吃饭,吃完饭人家上了一个果盘,果盘切的西瓜,没吃完结账的时候问服务员能不能带走,服务员说不能带。结完账以后这个服务员送了整个西瓜给他,说切开的西瓜带回去不卫生,我给你整个西瓜得了。
其实段子讲的是“超预期”,你要的不过就是剩下来切开的几块西瓜,人家给你一整个西瓜,是不是远远超出了你的预期?
短短十五年,我的团队发展成为中国文旅产业的一支生力军。公司近年来的扩张速度程指数化增长,是业界唯一兼顾专业软实力和管理咨询硬实力的公司,也是业界口碑*好的管理咨询类旅游服务商。
理由很简单,口碑的核心不是产品好,也不是价格低,而是超出客户的预期!我的团队出品质量要求非常高,方案的战略高度、策略创意、对客户的理解直至到*后的出品往往超过了客户的预期,这便是制胜的诀窍。
顺应时代的发展,文旅产业将是下一个十年的社会发展的核心产业,成为中国文旅咨询产业的“麦肯锡”,是团队的共同梦想,对于未来,我对他们充满信心。