项目名称:大关山海洞景区
项目需求:委托运营/渠道营销
服务时间:2020年6月至今
项目位置:云南省昭通市大关县
项目背景:山海洞前身是青龙洞,经李也文旅前期策划规划后,紧密围绕山海经文化打造,于是更名为大关山海洞景区。此后,历经一年时间的深化设计和施工建设。但是,对于如何打造成昭通市网红景区和滇东北地区的标杆项目,缺乏一定运营管理经营,故需借助第三方运营机构。
服务内容:
通过李也文旅团队的系统运营,实现2021年过年期间,日均游客量3000人次以上,单日突破6000人次的佳绩。
1.组织架构方面:根据山海洞建筑体量和业态类型,量身定制组织架构和岗位人数,并设计人员薪酬体系。
2.团队培训方面:对景区导游、导游、售票、检票、保安、保洁、营销等不同岗位人员,有针对性进行培训。培训内容有旅游常识培训、专业知识培训、素质提升培训、以及服务技巧培训等。规范员工行为,提升服务质量。
3.营销推广方面:线上在滇东北地区的目标城市,通过抖音平台准确投放宣传视频,实现快速引流。线下在昭通市人流密度大的地区,如省耕山水、金融中心、吾悦广场等地,开展下沉式营销活动,释放山海洞开园信息。
4.活动创意方面:围绕山海经文化举办仙魔大巡游活动和妖魔DIY涂鸦活动,实现快速获客,低价变现。